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      常見問題


      如何修改注冊會員?

      1.會員登陸后點擊我的7號網;

      2.點擊“賬戶管理”;

      3.點擊“賬戶管理”,輸入相關信息進行修改, 最后點擊提交。

      上傳證書圖片需要注意什么?
      格式要求:證書上傳格式要求為:jpg、png、gif;
      大小要求:最小分辨率為800*600,上傳內容不超過1MB。

      實名認證必須提交哪些資料?
      個人用戶:姓名,身份證號碼,身份證復印件。
      企業用戶:企業名稱,企業營業執照復印件,企業組織機構代碼復印件,企業主營行業。

      目前我的營業執照正在變更信息,可以提交送認證嗎?
      營業執照正在變更法人、注冊資金、地址、經營范圍等任何一項信息均屬變更中,不可提交認證,需拿到新營業執照方可提交認證,避免認證失敗,產生額外費用。
       

      注冊時輸入的密碼為什么不被系統接受?

      密碼必須是6-20個字符,區分大小寫,推薦使用數字、字母和特殊符號組合,如不符合將導致不被系統接受。
       

      為什么注冊信息填好后提交沒反應?

      您在填寫每個必填項信息時,請確認后面是否有個綠色的對勾,如果都已經有對勾,您可以通過以下操作步驟來嘗試解決:

      首先判斷您的瀏覽器是什么版本:請在屏幕上方的菜單欄中選擇"幫助",再點"關于internet explorer",就可以看到版本了。如果無法查看版本和密匙長度等信息,可能是您的瀏覽器中毒了。建議您可以將瀏覽器重新安裝,再嘗試注冊。

       

      填寫認證信息時“公司名”是否必須和營業執照上名稱一致?

      必須一致。例如執照上是:廣東省廣州金鳳凰器械廠,那么公司名一欄填寫“廣東廣州金鳳凰器械廠”或“廣州金鳳凰器械廠”都是不行的。其中對于個體工商執照中字號名稱顯示空白或者星號的,注意全稱填寫:經營者本人姓名+(個人經營) 例如: 李小紅(個人經營)。

       


         

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